Stromausfall: Was wirklich ausfällt – und was du vorbereitest

Wie wahrscheinlich ist ein längerer Ausfall?

Das deutsche Stromnetz gehört zu den zuverlässigsten in Europa. Die Bundesnetzagentur lässt sich jede Versorgungsunterbrechung melden, die länger als drei Minuten dauert. Für das Jahr 2024 meldeten 830 Netzbetreiber zusammen 164.645 solcher Unterbrechungen.

Umgerechnet auf jeden angeschlossenen Endkunden ergibt das 11,7 Minuten ohne Strom im gesamten Jahr, nach 12,8 Minuten im Jahr 2023. Der typische Stromausfall ist also kurz und wird schnell behoben. Wer einmal vorbereitet ist, muss darüber nicht mehr nachdenken.

Länger dauern kann es trotzdem. Das BBK nennt als mögliche Ursachen Unfälle, Fehler bei Bauarbeiten, schwere Stürme, Hochwasser, starke Schneefälle und Lawinen; auch Sabotage und Cyberangriffe sind denkbar. Es geht also nicht um ein Weltuntergangsszenario, sondern um ein Wochenende ohne Strom – und das ist gut zu bewältigen.

Licht, Kühlschrank, Herd: der offensichtliche Teil

Zuerst fällt auf, was man sieht: Es wird dunkel. Im Winter um 17 Uhr ist ein Treppenhaus ohne Licht unangenehm, und das Handydisplay ist dafür keine gute Lösung – es ist die Taschenlampe, deren Akku du später für Wichtigeres brauchst.

Die Verbraucherzentrale zählt auf, was sofort stillsteht: elektrische Geräte, Licht, Herd, der Internetrouter und häufig auch der Telefonanschluss. Kühlschrank und Gefriertruhe kühlen nicht mehr. Halte beide geschlossen, dann bleibt die Kälte deutlich länger im Gerät.

Auch alles, was du sonst nebenbei mit Strom erledigst, fällt weg: Wasserkocher, Kaffeemaschine, Mikrowelle, Ladegeräte. Ein kleiner Vorrat, der ohne Kochen auskommt, nimmt dem ersten Tag sofort die Schärfe.

• Kühlschrank und Gefriertruhe geschlossen lassen, nicht „kurz nachsehen“.
• Vorräte bereithalten, die kalt gegessen werden können.
• Empfindliche Elektronik vom Netz trennen, bis der Strom stabil zurück ist.

Warum auch Gas- und Ölheizungen kalt bleiben

Viele Haushalte gehen davon aus, dass ihre Gas- oder Ölheizung weiterläuft, weil der Brennstoff ja vorhanden ist. Das ist der häufigste Irrtum beim Thema Stromausfall. Brenner, elektronische Regelung, Zündung und vor allem die Umwälzpumpe hängen am Hausnetz.

Ohne Pumpe bewegt sich kein Heizungswasser mehr durch die Rohre. Die Heizkörper werden kalt, auch wenn der Gaszähler unverändert dasteht. Die Verbraucherzentrale weist ausdrücklich darauf hin, dass die Heizung ohne Strom nicht funktioniert und auch kein warmes Wasser mehr aus dem Hahn kommt.

Bei Fernwärme ist es nicht anders: Das BBK beschreibt für einen großflächigen Ausfall nüchtern, dass die Menschen ohne Fernwärme im Winter im Kalten säßen. Ein Kamin oder Ofen mit Holz-, Kohle- oder Brikettvorrat ist die einzige Wärmequelle, die unabhängig weiterläuft – wenn sie ohnehin vorhanden und gewartet ist.

Wasser: meistens ja, in oberen Stockwerken unsicher

Bei einem kurzen, örtlich begrenzten Stromausfall bleibt die Wasserversorgung nach Einschätzung der Verbraucherzentrale in der Regel erhalten. Warmes Wasser gibt es allerdings nicht mehr, weil Therme oder Durchlauferhitzer Strom brauchen.

Bei einem großflächigen, länger andauernden Ausfall sieht es anders aus. Das BBK rechnet damit, dass die Trinkwasserversorgung dann vielerorts zusammenbrechen würde, weil Förderung und Aufbereitung von Pumpen abhängen.

In höheren Gebäuden wird das Wasser mit elektrischen Pumpen in die oberen Stockwerke gedrückt. Fällt der Strom aus, lässt der Druck oben zuerst nach. Wer im obersten Geschoss wohnt, sollte damit rechnen und den Wasservorrat entsprechend ernst nehmen.

Bezahlen, telefonieren, Nachrichten bekommen

Wie stark das Bezahlen betroffen ist, hängt von Ausmaß und Dauer des Ausfalls ab. Schon bei einem gewöhnlichen Stromausfall funktionieren Kartenzahlung und Geldautomaten nach der Verbraucherzentrale oft nicht zuverlässig; auch das BBK rät zu Bargeld, weil dann die Geldautomaten ausfallen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt deshalb, Bargeld in kleiner Stückelung zu Hause zu haben – wer nur große Scheine hat, bekommt womöglich kein Wechselgeld. Für einen großflächigen, langanhaltenden Ausfall geht das BBK weiter: Dann käme die Bargeldwirtschaft zum Erliegen, und die Kassensysteme in den Einkaufsmärkten wären außer Betrieb. Bargeld hilft also vor allem bei kürzeren und örtlichen Ausfällen; für den langen Ausfall zählt der Vorrat zu Hause.

Bei der Kommunikation gilt dasselbe: Das BBK nennt ausdrücklich, dass Internet und Telefon ausfielen. Der Router zu Hause ist sofort aus, damit auch Internettelefonie und WLAN. Das Mobilfunknetz kann noch eine Weile weiterlaufen, ist dann aber stark belastet.

Deshalb empfiehlt das BBK ein batteriebetriebenes Radio oder ein Kurbelradio. Damit erreichen dich Mitteilungen der Behörden auch dann, wenn Handy und Internet nicht mehr mitspielen. Ein Satz Ersatzbatterien gehört dazu.

• Bargeld in kleinen Scheinen und Münzen griffbereit halten.
• Radio, das ohne Netzstrom läuft, plus Ersatzbatterien.
• Wichtige Nummern auf Papier: 112, 110, 116 117 und der Störungsdienst des Netzbetreibers.

Aufzug, Türen, Garage: die unscheinbaren Abhängigkeiten

Aufzüge fahren ohne Strom nicht. Wer bei angekündigtem Unwetter im Hochhaus unterwegs ist, nimmt besser die Treppe. Bleibst du doch stecken, drücke den Notrufknopf, bleib ruhig und warte – die Türen selbst aufzuhebeln ist gefährlich.

Auch elektrische Haustüren, Schranken, Garagentore und Rollläden brauchen Strom. Die meisten haben eine mechanische Notentriegelung. Such sie einmal in Ruhe und probiere sie aus, statt sie im Dunkeln zu suchen.

Denk außerdem an alles, was dauerhaft an der Steckdose hängt: Türsprechanlage, Alarmanlage, elektrische Pflegehilfsmittel, Ladegerät des E-Bikes, Aquarium. Ein Rundgang durch die Wohnung mit der Frage „Was davon braucht Strom?“ dauert zehn Minuten und bringt fast immer eine Überraschung.

Was du vorher bereitlegst

Vorsorge für einen Stromausfall ist keine teure Anschaffungsliste, sondern eine Kiste im Flurschrank. Entscheidend ist, dass alles an einem Ort liegt und du es auch im Dunkeln findest.

Das BBK empfiehlt, sich für möglichst zehn Tage selbst versorgen zu können, ergänzt aber ausdrücklich: Ein Vorrat für zumindest drei Tage hilft schon sehr. Fang mit drei Tagen an und ergänze, wenn du ohnehin einkaufst.

Video: Für alle Fälle kurz erklärt: Was tun bei Stromausfall? (Bundesamt für Bevölkerungsschutz u. Katastrophenhilfe) – Kurzer Erklärfilm des BBK (knapp 3 Minuten): welche Vorbereitungen bei Licht und Wärme, Essen und Trinken und Informationsquellen helfen.

Die ersten Minuten ohne Strom

Prüfe zuerst, ob nur bei dir das Licht aus ist. Ein Blick auf den Sicherungskasten, dann aus dem Fenster: Brennt die Straßenbeleuchtung, liegt es an deiner Wohnung. Ist die ganze Straße dunkel, ist es ein Netzausfall. Die Verbraucherzentrale rät, den Ausfall zu melden, falls er noch nicht bekannt ist – zuständig ist in der Regel der örtliche Netzbetreiber, nicht der Stromanbieter. Seine Störungsnummer findest du auf seiner Website; am besten notierst du sie schon jetzt auf Papier.

Trenne empfindliche Geräte vom Netz, damit sie beim Wiedereinschalten keine Spannungsspitze abbekommen. Lass eine Lampe eingeschaltet: Sie zeigt dir, wann der Strom zurück ist. Schalte danach nicht alles gleichzeitig wieder ein.

Und dann: Klingel bei den Nachbarn. Wer allein lebt, älter ist oder auf Geräte mit Strom angewiesen ist, freut sich über die Frage, ob alles in Ordnung ist. Nachbarschaft ist die Vorsorge, die nichts kostet und am schnellsten wirkt.